ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Металл Холдинг» (далее — Оператор).
1.2. Оператор публикует настоящую Политику в открытом доступе для обеспечения неограниченного доступа к информации о принципах и правилах обработки персональных данных пользователей интернет-сайта http://metallx.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Сведения об Операторе:
  • Наименование: ООО «Металл Холдинг»
  • ОГРН: 1151690025937
  • ИНН: 1661044062
  • Юридический адрес: 420127, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Дементьева, зд. 2б к. 4, помещ. 329
  • Адрес электронной почты: info@metallx.ru
  • Телефон: +7 993 306-31-12

2. Правовые основания и принципы обработки
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.2. Правовыми основаниями обработки являются:
  • Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ;
  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (включая оферты, Пользовательское соглашение, договоры поставки и оказания услуг);
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
  • 2.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора данных.

Цель обработки

Категории персональных данных

Правовое основание

Срок хранения / обработки

1. Обработка входящих заявок, звонков и консультаций

Имя, номер телефона, адрес электронной почты

Согласие Пользователя

До завершения обработки обращения или отзыва согласия

2. Заключение и исполнение договоров (продажа продукции, оказание услуг, доставка)

ФИО, телефон, e-mail, адрес поставки/доставки, реквизиты, данные заказа

Исполнение договора с Пользователем

Срок действия договора + 5 лет (в соответствии с требованиями бухучета и законодательства РФ)

3. Направление коммерческих предложений и рекламных рассылок

Имя, e-mail, номер телефона

Отдельное согласие Пользователя

До отзыва согласия Пользователем

4. Обеспечение корректной работы Сайта и аналитика (Cookie)

IP-адрес, данные cookie, сведения об устройстве, браузер, время доступа

Согласие на использование cookie / техническая необходимость

В течение сессии или срока, установленного сервисами аналитики

4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных включает совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Локализация баз данных: Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Передача персональных данных третьим лицам (транспортным и логистическим компаниям, платежным сервисам) осуществляется исключительно в целях исполнения договора с Пользователем или во исполнение требований законодательства РФ.
4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без предварительного уведомления Роскомнадзора в соответствии с требованиями статьи 12 ФЗ № 152-ФЗ.
5. Использование файлов cookie и аналитики
5.1. На Сайте используются файлы cookie:
  • Технические cookie: необходимы для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
  • Аналитические cookie (в т.ч. Яндекс.Метрика): используются для анализа пользовательской активности и улучшения работы Сайта при наличии согласия Пользователя.
  • 5.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6. Права Пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь имеет право:
  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
  • Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
  • Направить возражение против обработки данных в маркетинговых и рекламных целях.
7. Порядок направления запросов и отзыва согласия
7.1. Для реализации своих прав или отзыва согласия на обработку данных Пользователь направляет соответствующее обращение:
  • На адрес электронной почты: info@metallx.ru
  • Или почтовым отправлением по адресу: 420127, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Дементьева, зд. 2б к. 4, помещ. 329
  • 7.2. Запрос должен содержать ФИО Пользователя, контактную информацию (e-mail, телефон, указанный при заполнении форм на сайте) и описание сути требования.
  • 7.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ Пользователю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
8. Безопасность данных и реагирование на инциденты
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или иных неправомерных действий.
8.2. В случае выявления фактов утечки или неправомерного доступа к персональным данным Оператор уведомляет Роскомнадзор и принимает меры по ликвидации последствий в сроки, установленные законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.